Allgemeine Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Kauf auf Probe

Bei MONA kaufen Sie auf Probe, d.h., Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nach-folgende Widerrufsrecht zu.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist und auch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Mona Versand GmbH
Wiedengasse 25
Postfach 114
6840 Götzis
oder per Fax an: 0820-899 941 oder per E-Mail:service@mona-mode.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht
1. bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden wie z.B. Gravurartikel oder 
    eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht
    für eine Rücksendung geeignet sind, wie z.B. Lebensmittel;
2. zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger
    vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

3. Rückgaberecht

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von weiteren zwei Wochen ab Wirksamkeit des Vertrages (Kauf auf Probe) durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Wirksamkeit des Vertrages und Erhalt dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung und das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

 

Mona Versand GesmbH + Co KG, Mona Mode, Postfach 50, 6965 Wolfurt

Per Fax an: 0820 899 922

oder per E-Mail an: service@mona-mode.at

 

 

4. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Be-stellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmit-telbar nach dem Abschicken ausdrucken. Des Weiteren erhalten Sie eine Bestellein-gangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben. Dies setzt die technische Erreichbarkeit Ihres Mail-Postfachs voraus.

5. Preise ,Versandkosten, Mindestbestellwert

In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert einmalig 4,95 Euro.

6. Lieferung, Kosten der Rücksendung

MONA liefert mit dem optimalen Transportmittel. Ihre Ware versenden wir in der Regel durch die Österreichische Post. Besonders sperrige Waren wie z.B. Möbelstücke, liefern wir Ihnen per Möbelspedition.

Eine Auslieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Extra-Tipp: Geschenk-Service und Service für Berufstätige!

Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (außer an eine Postfach-Adresse) in Österreich (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder zuhause schwer erreichbar sind.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

7. Gewährleistung

Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie angegeben ist, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sollten gelieferte Artikel Fehler aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des anliefernden Unternehmens. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Ihre 2-jährige Gewährleistungsfrist bleibt davon unberührt.

Treten während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist Mängel der Kaufsache auf, können Sie nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung oder  Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Weitergehende  Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Leistung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen. Wir können die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

8. Nach Wunsch bezahlt - Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Sie haben die Wahl und können alles auf einmal bezahlen oder mit der MONA Teilzahlung in 3, 5, 7, 9 oder sogar 12 bequemen Monatsbeträgen. So können Sie sich - Bonität vorausgesetzt - auch größere Wünsche erfüllen und selbst entscheiden, wie hoch Ihre monatliche Rate ist.

Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt.

Kauf per Nachnahme
Sie zahlen bequem beim Postboten, wenn Sie die Ware erhalten.
(zzgl. einer Nachnahmegebühr von 2,60 Euro)

Kauf per Kreditkarte
Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkartenzahlung nur im Internet möglich ist! Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Teilzahlung (Bonität vorausgesetzt)
Teilzahlung mit MONA funktioniert ohne grosse Formalitäten. Nähere Informationen über Kreditaufschlag bzw. effektiven Jahreszins siehe Rechenbeispiel und Teilzahlungstabelle.

Zahlungsbedingungen / Zahlungsverzug
MONA behält sich vor, die Ware auf Rechnung oder im Rahmen unseres Teilzahlungskaufs zu liefern. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die Lieferung nur gegen Nachnahme auszuführen.
Die Möglichkeit, sich bei der Begleichung der Rechnung Skonto abzuziehen, besteht nicht.

Geraten Sie in Zahlungsschwierigkeiten, melden Sie sich bitte unverzüglich bei unserer Kundenbetreuung um zusätzliche Kosten für Sie zu vermeiden. Sollten Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht rechzeitig nachkommen, berechnen wir für die erste Mahnung 6 Euro, für jede weitere 7 Euro bis 9,50 Euro, wobei es Ihnen unbenommen bleibt, nachzuweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Unser gesetzlicher Anspruch auf Zahlung von Verzugszinsen und auf weitere Kosten bei Übertritt in das Inkassoverfahren bleibt unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von MONA.

10. Datenschutz

Bitte beachten Sie zu diesem Punkt unsere Informationen auf Datenschutz bei Mona

11. Haftungsausschluß für Links (Disclaimer)

Wir haben auf unserer Website Links zu anderen Seiten im Internet eingefügt. Wir erklären ausdrücklich, dass wir auf die Gestaltung und den Inhalt dieser verlinkten Seiten keinerlei Einfluss haben. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten der auf dieser Homepage verlinkten Seiten. Diese Erklärung gilt für alle an-gezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

12. Anbieterkennzeichnung

Mona
Mail Order Finance GmbH
Wiedengasse 25
9840 Götzis

HR-Nummer: FN 24 346 d
Registergericht Feldkirch
UstID: ATU36556008

Tel:  0820 899 921
Fax: 0820 899 922
www.mona-mode.at
Mail:
service@mona.mode.at

Geschäftsführer:
Dirk Hauke,
André Stößer,
Pius Rutishauser
(gewerberechtlich)

Umweltschutz
Pd = Batterie enthält Blei
Cd = Batterie enthält Cadmumi
Hg = Batterie enthält Quecksilber

13. Umweltschutz

Batterierücknahme

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus umweltschonend zu entsorgen.
Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll und sind mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Auf schadstoffhaltigen Batterien ist noch zusätzlich das chemische Symbol ersichtlich.

Sie können Altbatterien im Handel oder bei einer Sammelstelle Ihrer Gemeinde unentgeltlich abgeben. Alle Batterien können dadurch einer umweltschonenden Entsorgung und Wiederverwertung zugeführt werden.
Wir nehmen ebenfalls Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich zurück. Diese können ausreichend frankiert an folgende Adresse gesendet werden:

Mona
Batterieentsorgung
6961 Wolfurt

Elektro-Altgeräteentsorgung

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Elektroaltgeräte getrennt vom Hausmüll zu entsorgen. Sie können Ihre Elektroaltgeräte jederzeit kostenlos an den Sammelstellen Ihrer Gemeinde/Ihres Stadtteils abgeben. Damit wird gewährleistet, dass die Altgeräte fach- und umweltgerecht verwertet und entsorgt werden und sich keine negativen Auswirkungen für die Umwelt ergeben. Elektrogeräte sind mit rechts dargestelltem Symbol gekennzeichnet.

Bei Kauf eines neuen Elektrogerätes, bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Ihr Altgerät an einer der vom Versandhandel eingerichteten Sammelstellen abzugeben. Das komplette Verzeichnis der Abgabestellen und deren Öffnungszeiten finden Sie hier: Liste der Abgabestellen.

Verpackungsmaterial

Wir verwenden stets hochwertiges Verpackungsmaterial, das die Ware auf dem Weg zu Ihnen optimal schützt. Unter Berücksichtigung der ökologischen Gesichtspunkte ist es unser Ziel, Verpackungen aus recyclingfähigem und umweltverträglichem Material zu verwenden.
Verkaufs- und Versandverpackungen dürfen nicht in den Restmüll gelangen, bitte nutzen Sie die bereits vorhandenen Sammelsysteme.Das gesamte Verpackungsmaterial entpflichten wir grundsätzlich beim Entsorgungsdienstleister ARA.

Stand: Mai 2012

PDF zum ausdrucken

Um diese Datei öffnen zu können, benötigen Sie den Acrobat Reader®.
Klicken Sie hier, um den Acrobat Reader® jetzt kostenlos herunterzuladen.

Über MONA

Aktionen

Service

Ihre Sicherheit

Rechtliches

© 2014 MONA Versand - Alle Rechte vorbehaltenAlle Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. 4,95 Euro Versandkosten je Bestellung.
auf- und zuklappen

Mona Newsletter

Mona Newsletter

unverbindlich anmelden

Versandkostenfrei bei Ihrem nächsten Einkauf bestellen.